90后的多闪,叫一声“龙叔”我来了

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  生于1969的张小龙,被视为中国互联网史上最厉害的产品经理。从一个人写出Foxmail,到被马化腾“招安”重用,尽管在今年的微信公开课上辟谣了是去龙泉寺“参透”社交未来,但从无到有打造出一个日活10亿的国民级社交APP,不能不说Pony马识人之眼光独到。

  “拖堂”4小时的微信之夜演讲后的第六天,张小龙势必感受到了一把8年来未曾有过的“刺激”。在1月15日这一天,快播创始人王欣的马桶MT、字节跳动的多闪、罗永浩站台的聊天宝三款社交APP发布会集中上演,这在整个互联网历史上单就密集度和“英雄所见略同”来看也是前所未有。

  随后的事情大家都看到了,腾讯屏蔽了三款App在微信上的分享内容。这并不出乎意料,但还是能让人感受到微信的焦虑。尽管坐拥10亿量级日活,但看似闭环的生态,还是有痛点和缝隙存在,想必这也正是一天三场发布会背后的打理者的共识:不是要取代微信,而是从细分市场寻求与微信共存的可能。

  但是,回看从PC互联网到移动互联网时代的历史进程,无论是早年的新浪UC、网易泡泡、百度HI,还是从旺旺到来往到钉钉一路试错而来的阿里,抑或是强大如中国移动这样的运营商打造的“飞信”,一个个败下阵来的背后,不能不给如今的三款新社交应用以警示:巨头们都做不好的社交,新入局者自信何来?

  

  让人意外的是,罗永浩给子弹短信换了一个足够接地气的名字——聊天宝,更辅之以趣头条式的金钱诱惑,以至于有网友翻出2014年老罗的一条微博,佐证聊天宝时代的罗永浩做了一回自己曾经最讨厌的那种Low人。

  快播创始人王欣的马桶MT,则几乎在发布后的第一时间,被网友晒出了疑似擦边情色的内容。以至于主打人脉暗网的这款社交APP,凳子还没坐热就惨遭下架。

  倒是同样被微信屏蔽,但是却意外引发网友一致力挺的,却是多闪90后产品经理的颜值与人设。这位后来被网友“人肉”出来的毕业于川大计算机学院的“理工妹子”,当年一气拿下华为和百度的校招Offer,尽管为何最终选择加入今日头条尚不可知,但一如马化腾“识”张小龙,张一鸣和陈林也可谓是合格的伯乐。

  因为,颜值之外,这位担纲字节跳动首款社交应用多闪第一任产品经理的徐璐冉,穿着一条破洞牛仔裤登场,略带几分羞涩和紧张,却在随后的演讲中,不无幽默的呈现了多闪是如何为90后甚至00后等年轻人量身定制全新社交产品。

  一句“龙叔”,道出了微信头号产品经理的多少辛酸。用初生牛犊不怕虎来形容台上的徐璐冉,并不为过。涉世未深的93年妹子,不惜晒出自己的多闪界面,为的正是向外界坦陈一个真实的多闪——不让社交压力压弯生活质量,不让亲密关系留有遗憾。一如通往发布会场地的阶梯上一节节贴满了当下互联网社交产品的痛点,台上的徐璐冉也是毫不保留的将多闪是如何为年轻人量身打造说了个里里外外。

  “龙叔”,是致敬,也是“挑衅”。尽管在圆桌环节陈林表示多闪并不是要和微信竞争,只是取其中的亲密关系这一细分市场,但从向来强运营的字节跳动的战斗力和野心看,短期是要与微信求“共存”,长远而言,就注定不会这么“矜持”。

  

  QQ,20岁;微信,8岁;多闪、马桶、聊天宝等三款新社交应用,0岁。

  一个是青年,一个是少年,三个是刚呱呱落地的婴儿。关于社交的故事,注定会贯穿整个2019。这其中,谁是被用户集体唾弃的夭折儿,谁又会是最终没有被纱网筛出去的幸存者,暂时还没有必要下结论。但一个肯定的事实却是,既有的社交产品痛点不少,这就给新进入者以缝隙可入。

  最大的缝隙,正是熟人社交。当用户的工作和生活圈子都被“托管”在同一个平台上,效率与压力是一对矛盾的存在,而且让用户为了维系正常的工作和生活社交,而不得不被长期“绑架”于此。这也就是徐璐冉在演讲开头所提到的社交压力。

  道理很简单,微信上有自己的上司、同事、同学、朋友,还有爸妈和爱人……当如此多重的关系集中在一处,势必会让人有一种本能的“谨慎”。发个朋友圈,拍个照片,吐个槽,都需要很大的勇气去发布,再秒删,如此往复,折腾的是跳动的心脏。

  “挖坟”也是对长期活在一款社交应用上的“恐怖片”,微信推出朋友圈三天可见,其实正是为了解决这个痛点。张小龙在微信之夜演讲中就透露,微信里面最多人用的一个开关就是超过1亿的人设置了三天可见,这说明是一个用户的强需求。

  但是,用户的痛点并非一个开关设置就可以解决的。因为一个痛点的背后,往往是更多的痛点和更多压力无处安放的真相所在。或许也正是因为此,王欣是要用“暗网”来做匿名熟人社交,而多闪则是通过诸如72小时有效期的“随拍”来为用户“减压”。

  

  “我是个特别喜欢自拍的人,但让我的合作伙伴看到觉得非常不正经,所以我就不发或者少发;有些时候非常累,想表达下我的累,但我的人设可是元气少女啊,所以这条状态也就只存在过草稿箱里。”刚刚25岁的徐璐冉,在发布会上丝毫不掩饰自己内心的社交痛点。而她所说的不正经、累、人设……其实正是一代人的共同状态,即,“想发一条状态出于各种考虑最后放弃了”。

  这或许可以解释,为什么00后们反而是聚居在已经推出20年的QQ上,究其原因就是,他们的父辈、老师等早都将社交关系迁移到微信上,所以,QQ反而是一个相对被“掏空”的“空壳”,正好让暂无其他社交应用可选的现实下,“借壳”社交。

  而主打视频+熟人社交的多闪,或许会是三款新社交应用中,最得年轻人宠爱的一个。

  

  年轻人、短视频、熟人社交,这三个关键词如果拆分来看,分别可以代指的是QQ、抖音、微信。但是如果将三者合起来,年轻人视频社交的应用,答案会是谁呢?显然,以图文和语音为主的QQ和微信都不是最佳答案。

  年轻人对短视频的热情有多大,抖音从3000万到2.5亿日活的飙涨数据正是例证。而年轻人对视频社交是否有需求?从7.0版推出“时刻视频”的微信,就可以找到答案。但是,无论是此前尝试引导用户在朋友圈发微视短视频还是随后上线的“时刻视频”,微信是看到了需求,然后不断做“加法”。

  而正所谓“术业有专攻”,腾讯短视频基因不够理想,从微视项目被停掉再到复活可见一斑。但抖音的引爆流行,则充分证实了年轻人对短视频是“真爱”。刷到停不下来的抖音,作为字节跳动在资讯之外的另一款国民级应用,其发展到一定程度之后,方才推出多闪涉足社交,也足见团队行事之谨慎。

  视频社交是必然趋势,抖音的火爆、流量资费的骤降和5G时代的即将到来,都是佐证。有道是今天的决策影响到之后的四五年,多闪的诞生,命中的或许正是未来几年的视频社交红利。

  00后最大的不过19岁,正是花一样的年纪,对短视频的需求,从刷到拍到分享,是一个自然而然的需求进阶。而未来几年,他们也正是要在大学生活和成为职场新鲜人中度过。这个过程中,其实需要有一款为他们私人定制的社交产品出现。包括90后,大家都在一个锦绣年华的年龄段,过多的社交压力并不是好事,适当的减压,放空自我,抛掉层层关系链的压力,肆意的和最亲密的人用视频、表情包、斗图等方式随时交流,这其实就是一种新新人类的生活方式。

  当然,在QQ和微信推出这么多年来,市面上也出现了林林总总的各种社交应用,但是大多数都是主打陌生人社交,像陌陌、探探这样的产品,虽然也在小众市场站稳了脚跟,但是在熟人社交领域到底还有没有机会?大家的判断不一,但只要是既有的产品存在痛点,就一定有缝隙让新产品扎根发芽。

  对微信来说,其地位一时半会是不可能被撼动,但微信本身体态庞大的事实下,一味地通过做加法来解决痛点,也不见得是灵丹妙药。

  就像前两天懂懂笔记在题为《无法阻挡:微信+X时代谁都有机会Get到新世代的社交灵魂》的文章中的观点,随着年轻人成为移动互联网消费的主力军,社交也需要以新的形态来迎合这一代年轻人。微信不会被替代,未来一段时间将是微信与诸多创新型社交并存的一个阶段,所以我们称之为“微信+X时代”。

  更未来的社交,未必是今天微信这种形态,所以懂懂相信,“腾讯今天也许在哪个城市一个不为人知的角落里,已经开始在悄悄酝酿下一代的社交产品”。所以,马化腾和张小龙在面对王欣、罗永浩和张一鸣三箭齐发的时候,依然淡定。

  未来一段时间,像多闪这样的新产品与微信共存并无悬念。真正的悬念是,作为首款社交产品,补齐自身拼图的字节跳动,会如何在今日头条、抖音、多闪以及更多头条系产品中形成一个良性的闭环生态,又如何持续的迭代,以更加契合新生代的社交、娱乐、资讯等一站式需求,这或许才是接下来的一大看点所在。

  尽管我们无法为老罗一口气将社交、资讯、电商“合三为一”的做法打分,但对90后妹子担纲产品经理这件事本身,却能为张一鸣和陈林的“放手任鸟飞”点一个赞。不,年轻人是不喜欢“点赞之交”,还是让老罗、王欣、徐璐冉和“龙叔”一起斗图吧。

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